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退换货和流程：
因质量问题退换，商家承担运费；非质量问题退换，仅限正价商品，买家承担运费。影响二次销售的产品不能退换货。美发、美容及美甲设备（定制类）非质量问题不能退换货。已明确注明"不予退换"的商品不能退换货。详情请见《退货和流程》
商品保修：
进口和国产设备以及部分工具类产品电机保修期限为一年。美发工具和发品为易耗产品无保修。凡在我们网站购买美发、美容及美甲设备的客户，将自动成为我们的VIP客户，承诺为您的设备提供终身维护。
安装指导：
客户收到设备后，部分地区有专业的安装团队上门安装服务，其他地区将会提供专业安装指导服务（电话或网络）。
